اهمیت و فواید اتصال دستگاه ذخیره شماره مشتری به واتساپ و تلگرام

فواید اتصال دستگاه ذخیره شماره مشتری به واتساپ و تلگرام

با اتصال مستقیم دستگاه روی پیشخوان به واتساپ و تلگرام، بلافاصله پس از ثبت شماره، پیام خوشامد، تخفیف‌ها و اطلاعیه‌ها بدون محدودیت کاراکتر و با امکان ارسال تصویر/ویدئو ارسال می‌شود؛ ضمن اینکه چت دوطرفه و پشتیبانی سریع فراهم است.

نمایی از دستگاه ذخیره شماره مشتری روی پیشخوان

مزایای کلیدی اتصال به واتساپ و تلگرام

۱) پیام خوشامد فوری و تجربه آغازین عالی

به‌محض ثبت شماره، پیام خوشامد شما در واتساپ/تلگرام ارسال می‌شود و «لحظه طلایی» تعامل شکل می‌گیرد.

  • نوتیفیکیشن فوری روی گوشی
  • نرخ دیده‌شدن بالاتر از SMS

۲) ارسال چندرسانه‌ای بدون محدودیت کاراکتر

عکس، ویدئو، PDF و لینک (منو، کاتالوگ، فرم) را مستقیم بفرستید؛ نمایش حرفه‌ای‌تر و جذاب‌تر از SMS.

۳) گفتگوی دوطرفه و پشتیبانی سریع

مشتری می‌تواند سؤال بپرسد و شما فوراً پاسخ دهید؛ اعتماد و وفاداری افزایش می‌یابد.

  • پاسخ‌گویی یک‌به‌یک داخل واتساپ/تلگرام
  • بهبود رضایت و نرخ تبدیل

۴) شخصی‌سازی و افزایش وفاداری

با بانک اطلاعاتی دستگاه، پیام‌ها را بر اساس نام/تاریخ خرید/دسته‌بندی شخصی‌سازی کنید: تبریک تولد، یادآوری سرویس، آفر اختصاصی.

۵) هزینه کمتر و سنجش‌پذیری بهتر

هزینه پیام‌رسان‌ها معمولاً کمتر است و گزارش‌گیری از مشاهده/کلیک ساده‌تر انجام می‌شود.

۶) معرفی سریع محصولات و آفرها

کمپین معرفی محصول/خدمت را فوری منتشر کنید؛ پیام در نوتیفیکیشن دیده می‌شود و اقدام سریع‌تر رخ می‌دهد.

نکته اجرایی: متن خوشامد، تصویر شاخص و زمان‌بندی پیام‌های پس از خرید (تشکر، نظرسنجی، پیشنهاد مکمل) را از قبل آماده کنید.

سوالات متداول

آیا می‌توان همزمان در واتساپ و تلگرام پیام ارسال کرد؟

بله؛ حتی می‌توانید سناریو پیامک + واتساپ + تلگرام را برای پوشش کامل‌تر تنظیم کنید.

آیا محدودیت کاراکتر وجود دارد؟

خیر؛ متن بلند، عکس، ویدئو و فایل قابل ارسال است.

آیا مشتری می‌تواند مستقیماً چت کند؟

بله؛ اتصال روی خط واتساپ/تلگرام صاحب کسب‌وکار انجام می‌شود و چت دوطرفه برقرار است.

جمع‌بندی: اتصال دستگاه ذخیره شماره به واتساپ و تلگرام از خوشامدگویی فوری تا گفتگوی زنده و معرفی چندرسانه‌ای را پوشش می‌دهد و مستقیماً وفاداری و فروش را افزایش می‌دهد.

0
0
 
0
لینک کوتاه: